Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade

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Bem-vindo ao site Essenciasdacidade.pt, estes Termos e Condições de Uso, juntamente com a Política de Privacidade, regem o acesso e a utilização do nosso website. Ao navegar no site, você concorda com estes termos. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Informações Gerais

  • Proprietário: Jaime Lopes.

  • Plataforma de Alojamento: Blogger, google

  • Forma Jurídica: Empresário em nome individual.

Para quaisquer dúvidas ou informações, entre em contato pelo e-mail: essenciasdacidade@gmail.com ou pelo telefone: 966 271 834.

2. Termos e Condições de Uso

2.1. Uso do Website

  1. O essenciasdacidade.pt é destinado à venda de produtos artesanais, naturais e suplementos.

  2. Os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, gráficos e logos, são de propriedade da essenciasdacidade do titular e protegidos por direitos autorais. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização prévia.

  3. Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer parte do site sem aviso prévio.

2.2. Produtos e Serviços

  1. Os produtos oferecidos no site são descritos com o máximo de precisão possível.

  2. As imagens são ilustrativas; as cores e detalhes podem variar dependendo do dispositivo utilizado para visualização.

  3. Reservamo-nos o direito de modificar preços, promoções e disponibilidade de produtos sem aviso prévio.

2.3. Pagamentos e Entregas

  1. Aceitamos os meios de pagamento indicados na página web e como deve fazer fazer o checkout.

  2. Os prazos de entrega variam de acordo com o local e o tipo de produto. Qualquer atraso será comunicado ao cliente.

  3. Em caso de problemas na entrega, como produto danificado, entre em contato connosco em até 14 dias após o recebimento.

2.4. Devoluções e Reembolsos

  1. Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto se apresentarem defeito de fabricação.

  2. Caso o produto esteja defeituoso, entre em contato em até 14 dias após o recebimento, fornecendo fotos ou descrições detalhadas do problema.

  3. O reembolso ou substituição será efetuado após a verificação do defeito.

3. Política de Privacidade

3.1. Dados Recolhidos

Para garantir uma experiência segura e eficiente, podemos recolher os seguintes dados:

  1. Dados pessoais: Nome, e-mail, morada, telefone, e informações necessárias para processamento de encomendas.

  2. Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita.

3.2. Finalidade do Tratamento

  1. Processamento de encomendas: Para gerenciar compras, pagamentos e entregas.

  2. Marketing: Enviar promoções e novidades aos clientes, com o seu consentimento.

  3. Melhoria do Site: Analisar dados de navegação para otimizar a experiência do usuário.

3.3. Partilha de Dados

Os dados do cliente não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:

  1. Para cumprimento de obrigações legais.

  2. Para serviços de logística e entrega.

3.4. Direitos do Cliente

  1. Acessar, corrigir ou apagar os seus dados pessoais.

  2. Retirar o consentimento para utilização dos dados a qualquer momento.

  3. Solicitar informações adicionais sobre o tratamento de dados.

3.5. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

4. Disposições Finais

  1. Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomenda-se revisão periódica.

  2. O uso continuado do site após alterações implica aceitação das mesmas.

  3. Para questões legais, aplica-se a legislação portuguesa e o foro da comarca da morada do proprietário.

Obrigado por confiar no Essenciasdacidade.pt! Caso tenha dúvidas ou deseje alterar algo, entre em contato através do e-mail essenciasdacidade@gmail.com ou pelo telefone 966 271 834.

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